Nidalumi
Medicamentos de padres mayores: cómo estar pendiente a distancia sin que se sientan vigilados
Si llamas, se molesta porque compruebas. Si no llamas, lo piensas todo el día. Hay salida: que quien recuerde no seas tú ni sea una llamada. Aquí va cómo montarlo en una sola visita.
Mi madre toma sus pastillas a horas fijas. Estoy a cien kilómetros y aun así le doy vueltas: ¿se la habrá tomado? Si llamo, se molesta porque la controlo. Si no llamo, me paso el día pensándolo.
La respuesta corta son cuatro cosas:
- Una sola lista de medicamentos y horas, con lo que dijo el médico y en papel.
- Un solo sitio y un solo pastillero, preparado para la semana.
- Un aviso a la propia persona, en su teléfono, en lugar de tu llamada.
- Una marca de «tomado» que tú ves sin preguntar.
1. Una sola lista, con lo que dijo el médico
Lo habitual es que las indicaciones vivan en tres sitios: en el informe, en las cajas y en la memoria. Júntalas en una tabla y pídele al médico que la revise en la consulta.
| Medicamento | Cuándo | Cómo tomarlo | Quién lo recetó | Cuándo se acaba |
|---|---|---|---|---|
| nombre de la caja | mañana, 8:00 | como dijo el médico: antes de comer, después, con agua | médico de cabecera | 20 de octubre |
| nombre de la caja | mañana y noche, 8:00 y 20:00 | como dijo el médico | cardiólogo | 5 de noviembre |
| nombre de la caja | antes de dormir, 22:00 | como dijo el médico | médico de cabecera | toca comprar |
Preguntas que conviene hacerle al médico, apuntando las respuestas en la propia lista:
- ¿Qué se hace si se salta una toma?
- ¿Hasta qué día hay que tomar cada medicamento?
- ¿Se pueden repartir estas pastillas en el pastillero con antelación?
- Si han recetado varios médicos, ¿se puede tomar todo junto?
Una copia, a la vista en casa de tu padre o tu madre; una foto, en tu móvil. Después de cada visita al médico la lista se rehace y la vieja se tira. Dos listas son peor que ninguna.
2. Un solo sitio y un solo pastillero
El lío empieza cuando hay cajas en la cocina, en el dormitorio y «por ahí había otra».
- Un pastillero semanal con compartimentos por momento del día. Se rellena una vez por semana, siempre el mismo día. Antes, pregunta al médico o en la farmacia si esos medicamentos se pueden sacar del envase con antelación.
- Quién lo rellena: eso se decide entre los dos. Lo ideal es que sea la propia persona. Si le cuesta, tú cuando vas de visita, un vecino o quien le ayuda en casa.
- El sitio va unido a una costumbre: junto a la cafetera, en la mesa de la cocina, al lado de la cama; donde la persona ya está a esa hora. No dentro de un armario.
- Las demás cajas, en una sola caja. Aparte de los medicamentos viejos «por si acaso»: con ellos es con los que más fácil es confundirse.
- Reserva. La lista tiene la columna «cuándo se acaba»: conviene comprar una semana antes de esa fecha. Y deja decidido ya quién compra.
3. Un aviso a la propia persona
La llamada de «¿te la has tomado?» no es mala porque te preocupes. Es mala porque convierte a una persona adulta en alguien a quien vigilan. Un aviso en su propio teléfono es como un despertador: es suyo, no tuyo.
Qué encaja depende del aparato:
- Tiene smartphone: el aviso le llega ahí a la hora que toca, con el nombre del medicamento.
- Tiene un móvil de teclas: alarmas diarias para cada hora de toma.
- No usa teléfono: el pastillero junto a algo que ya pasa todos los días (el desayuno, las noticias de la noche) y una hoja semanal donde se pone una marca.
Es mejor atar la hora a momentos del día que a números del reloj: «después de desayunar» se recuerda mejor que «a las 8:30». Pero solo dentro de lo que haya permitido el médico.
La Organización Mundial de la Salud estima que en los países desarrollados solo alrededor de la mitad de las personas con enfermedades crónicas toma la medicación como se le indicó.
4. Cómo ver que se lo tomó sin llamar
No necesitas hablar de pastillas: necesitas saber que todo va bien. Son cosas distintas, y la segunda se consigue sin llamada.
- Una marca en el teléfono. La persona pulsa «Hecho» en el aviso y tú lo ves en el tuyo.
- Una hoja con marcas, si no hay teléfono. La ve quien pasa por casa: un vecino, quien le ayuda, tú en tu visita.
- La regla de «a partir de tal hora». Se acuerda antes: «Si a las diez de la mañana no hay marca, te llamo. No para comprobar, sino para saber si estás bien». Así la llamada no es desconfianza, sino un trato entre los dos.
Y las llamadas de siempre, déjalas para charlar. Cuando el «¿te la has tomado?» desaparece del primer minuto, hablar resulta más fácil para los dos.
Cómo decirlo para que no siente mal
Una persona mayor oye otra cosa detrás del interés por sus medicamentos: «ya no te las arreglas». Por eso importa menos qué propones que cómo lo propones.
| Suena a control | Suena a petición |
|---|---|
| «¿Otra vez se te han olvidado las pastillas?» | «Me preocupo estando lejos. Ayúdame a no molestarte con llamadas» |
| «Voy a comprobar lo que tomas» | «Que el teléfono te avise él solo, y yo simplemente veo que todo va bien» |
| «Esto no se te puede dejar a ti» | «¿Cómo te viene mejor: a qué hora, dónde lo dejas, quién lo rellena?» |
Lo que ayuda:
- Pídelo para ti. «Así me preocupo menos» es verdad, y cuesta ofenderse por eso.
- Decide la propia persona. La hora dentro de lo indicado, el sitio, la forma de aviso: elige ella. Tú propones, no impones.
- No delante de otros. No hables de sus medicamentos delante de los nietos ni de las visitas.
- Si hay marca, no vuelvas a preguntar. Si no, la marca no ha sustituido nada.
- Un olvido es motivo para ajustar el sistema, no para regañar: una hora incómoda, un sitio equivocado, un aviso demasiado flojo. Qué hacer con la toma que se saltó está en la lista, con lo que dijo el médico.
Si hay varios hermanos, conviene acordar de quién es la tarea entera: la lista, la farmacia, los avisos. Cuando «todos están un poco pendientes», no lo está nadie. Cómo ceder una tarea y no un encargo lo cuenta el artículo sobre la carga mental.
Cómo funciona en Nidalumi
En Nidalumi el medicamento se da de alta con su hora de toma, la que indicó el médico. El aviso le llega a tu padre o a tu madre: por Telegram o como notificación en el móvil. Marca «Hecho» y tú no tienes que preguntar: en la sección «Medicinas» se ve cuántas tomas de hoy están marcadas y cuántas pastillas quedan, y por tanto cuándo toca ir a la farmacia.
Más detalles en la página de recordatorios de medicamentos.
Preguntas y respuestas
¿Qué hago si mi padre o mi madre no tiene smartphone?
Funciona también sin él: un pastillero semanal a la vista, alarmas diarias en el móvil de teclas y una hoja con marcas. En ese caso la marca la ve quien pasa por casa; conviene acordar antes quién será.
Dice «yo me acuerdo de todo» y se niega. ¿Qué hago?
No discutir que se acuerda. Pedirlo para ti: «Me preocupo menos cuando veo la marca; hazlo por mí». Y dejarle todas las decisiones: la hora, el sitio, la forma.
Se ha saltado una toma. ¿Qué hay que hacer?
Eso solo lo decide el médico. Lo mejor es preguntarlo antes, en la consulta, y apuntar la respuesta en la lista junto al medicamento, para no tener que adivinar en el momento.
¿Puedo llevar yo los medicamentos si no quiere pulsar nada?
Puedes crearte los avisos a ti, para rellenar el pastillero y comprar la reserva a tiempo. Pero entonces no habrá marca de «tomado», y la tranquilidad será solo a medias.
¿Hace falta Telegram para los avisos?
No. El aviso puede llegar como notificación al móvil, con la aplicación que se instala desde la web.
Esta guía ayuda a organizar los recordatorios; no sustituye el consejo de un médico o farmacéutico.
Fuentes
Cómo se hizo esta guía: la escribió Christopher Clark, creador de Nidalumi. Las cifras y los datos sobre salud y dinero se comprobaron con las fuentes citadas en la guía. La actualizamos cuando cambian las recomendaciones.